🌫️ Banka Dosya Masrafı Geri Alma Sorgulama

İPOTEK– tapu-kadastro.net. 1) 492 sayılı Harçlar Kanununa ekli (4) sayılı Tarifenin (7.a,b,c) pozisyonlarına göre; Akdin icrasından önce, ipotekle temin edilen borç miktarı üzerinden, Binde 3.6 tapu harcı ve 488 sayılı Damga Vergisi Kanununa bağlı (1) sayılı Tablonun (I.1/a) pozisyonuna göre de Binde 7.5 oranında damga vergisi, ipotek borçlusundan tahsil edilir. Borcuntamamını ve çıkabilecek ek harcamaları öğrenmek için icra dairesine gitmeli ve dosya numarası ile teminat miktarını hesaplatmanız gerekir. 2022 yılı için dosyası kapatma ücretleri şu şekildedir; İcraya başvuru harcı: 59,30 TL. Değeri belli olmayan icra takiplerinde icranın yerine getirilmesi harcı: 59,30 TL. Tahsiledilen ücret Dosya masrafı olarak adlandırılmakta, Bu dosya masraflarında bankanın kredi için aldığı masraflar ve kişinin hayat sigortasıdır. En önemli husus olan Hayat Sigortası ile kredi alan kişinin vefat etmesi durumunda bütün kredi borçları hayat sigortası tarafından ödenmektedir. Krediyapılandırmasında alınan yüzde iki ceza bedelinin geri alınması dilekçesi örneği. Kredilerden alınan “dosya masrafı, ekspertiz, kredi yeniden yapılandırma, refinansman bedeli, manuel komisyon ücreti bedeli, vb.” bedeller bir yasal dayanak olmadan bankalar tarafından alındığından, banka tarafından alınmış tüm DosyaMasrafı Geri Alma Dilekçesi Örneği İndir, Bankaların kredi kullanımında tüketiciden aldığı dosya masraflarına ilişkin, Yargıtay 13. Dairesi emsal niteliğinde bir karar verdi Kredidenalınacak olan dosya masrafı tutarı 52,50 lira olurken kredinin yıllık toplam maliyet oranı %19,1601 olarak hesaplanır. Kredinin aylık faiz oranı ise %1,20’dir. • CEPTETEB kredisine 36 ay vadeli olarak ve 20.000 lira için başvuru yaptığınızda, geri ödeyeceğiniz toplam kredi tutarı 25.770,43 lira olur. Kredilerdealınan ekspertiz, ipotek, sigorta masrafları çıkıldığında, kredi boyunca alınacak diğer masrafların tutarı, 100.000 TL’lik bir kredide dahi 500 TL’yi geçemez. Yani 100.000 TL için geri iade edilecek dosya masrafı en fazla 500 TL’dir. mX3kO0v. Kredi Dosya Masrafı Hesaplama İçindekilerKredi Dosya Masrafı Hesaplama 2022Kredi Dosya Masrafı Geri Alma 2022Konut Kredisi Masrafları Nelerdir? 2022Bireysel İhtiyaç Kredisi Dosya Masrafları 2022Taşıt Kredisi Masrafları 2022Kredi Sigorta Masrafı SorgulamaZiraat Bankası Dosya Masrafsız Kredi İmkanıQNB Finansbank Dosya Masrafsız Kredi 2022Halkbank Dosya Masrafsız KrediAktif Bank Dosya Masrafsız KrediVakıfbank Kredi Tahsis ÜcretiDosya Masrafsız N Kolay Kredi Dosya masrafı en az olan banka, nakit ihtiyacı olan ve kredi çekmek isteyen kişilerce sıklıkla araştırılmaktadır. Kredi kullanan kişilerden alınan kredi dosya masrafı nedir, dosya masrafı en az olan bankalar listesi 2022 yılı için oluşturulmuştur. Ziraat bankası dosya masrafı sorgulama işlemini gerçekleştirerek diğer bankalarla karşılaştırabilirsiniz. Kredi dosya masrafı hesaplama, kredi dosya masrafı sorgulama ve dosya masrafı geri alma 2022 yılında mümkün mü araştırdık. Kredi Dosya Masrafı Hesaplama 2022 Bankalar, verilen kredinin en fazla bin 5’i oranında kredi dosya masrafı talep edebilmektedir. Bu oranı geçmemek kaydıyla ne kadar dosya masrafı alacakları bankaların inisiyatifindedir. Bankaların alabileceği maksimum kredi dosya masrafı 2022 yılı listesi TL kredi için en fazla 500 TL kredi için maksimum 400 TL kredi için en fazla 300 TL kredi için maksimum 150 TL kredi çekmek için en fazla 100 TL kredi için maksimum 50 TL dosya masrafı alınmaktadır. Bu tutarların bankaların alabileceği maksimum dosya masrafı olduğu unutulmamalı ve daha fazla masraf istendiğinde mutlaka itiraz edilmeli ve şikayetler gerekli yerlere yapılmalıdır. Kredi dosya masrafını geri almak isteyenler ise kredi kullandıkları tarihlere dikkat ederek ödedikleri dosya masraflarını geri alabilirler. Kredi Dosya Masrafı Geri Alma 2022 Tüketici hakem heyetine kredi dosya masrafının iadesi için başvuru yapabilirsiniz. Haksız yere alınan kredi dosya masraflarının iadesi için tek yöntem tüketici hakem heyetine yaptığınız başvurunun ardınsan kredi kullanan kişiden alınan dosya masrafının iadesi yapılmaktadır. 2014 yılının Ekim ayından önce çekilmiş olan krediler için ödenen kredi tahsis ücreti dosya masrafı geri alınabilmektedir. Bu tarih sonrasında alınan kredilerde binde 5 oranı üst sınır olarak belirlendiği için, bu miktardan yüksek dosya masrafı alındıysa aradaki fark iade edilmektedir. Kredi dosya masrafı alma yöntemleri Dosya masrafı iadesi için öncelikle ilçe kaymakamlığında bulunan Tüketici Hakem Heyeti’ne itiraz dilekçesi bir alternatif ise kredi çekilen bankaya dekont ile birlikte itiraz dilekçesi üzerinde krediyle birlikte alınan masrafların yazılması tarihinden itibaren 6 aylık süre içinde olumlu ya da olumsuz olarak dönüş sürecini internetten ya da kaymakamlıktan yapmak mümkündür. Dosya masrafı geri alma zaman aşımı 10 yıldır. 10 yıldan geriye dönük krediler için dosya masrafı geri alma başvurusu yapılmamaktadır. Konut Kredisi Masrafları Nelerdir? 2022 Kredi tahsis ücreti kullanılan kredi tutarının binde 5’i ekspertiz ücreti 700 TL ile TL arasındadır. İpotek tesis ücreti 200 TL ile 500 TL arasında değişmektedir. Konut kredisi masrafları Ekspertiz ücretiTaşınmaz rehin ücretiDASKKonut sigortasıHayat sigortası ise bazı bankalarca istenmektedir. Bireysel İhtiyaç Kredisi Dosya Masrafları 2022 Bankalar ihtiyaç kredisi masrafları belirlerken kendi politikalarını göz önünde bulundurmaktadır. Bu nedenle tüm bankalar için ortak bir liste sunmak doğru olmaz. Genellikle alınan ihtiyaç kredisi masrafları ferdi kaza sigortası ve hayat sigortasıdır. Bireysel ihtiyaç kredilerinde kredi tutarları düşük olacağından dolayı dosya masrafı da düşük olacaktır. Örneğin TL kredi kullanan vatandaşların dosya masrafı ortalama olarak 250 TL olacaktır. Taşıt Kredisi Masrafları 2022 Taşıt kredisi masrafları arasında ortak ve zorunlu olan alınan araca kasko şartıdır. Taşıt kredisi alırken çıkabilecek masraflar hayat sigortası, kasko ve ferdi kaza sigortasıdır. Taşıt kredisi dosya masrafı 150 bin TL taşıt kredisi kullanan bir kişinin ödeyeceği dosya masrafı 750 TL’ bin TL tutarında taşıt kredisi dosya masrafı ise 500 TL’dir. Taşıt kredinler kullanılan kredi tutarı artığında dosya masrafı da artmaktadır. Kredi Sigorta Masrafı Sorgulama Kredi kullanımı sırasında ek olarak alınan sigorta ücreti, banka tarafından sigorta şirketlerine aktarılmaktadır. Ve dosya masrafına dahil değildir. Kredi sigorta masrafı sorgulama işlemlerini bankaların internet bankacılığından yapabilirsiniz. Ancak en doğru bilgiyi banka şubelerinden alabileceğinizi belirtmekte fayda var. Kredi hesaplama yapılırken oluşacak ek masraflar olan sigorta, ipotek ve ekspertiz gibi ücretleri ayrıntılarıyla öğrenebilirsiniz. Ziraat Bankası Dosya Masrafsız Kredi İmkanı Devlet bankalarından biri olan Ziraat Bankası dosya masrafsız kredi vermektedir. Ancak bu avantaj tüm kredi ürünleri için geçerli değildir. Masrafsız kredi başvurusu için şubeleri ziyaret ettiğinizde Ziraat Bankası dosya masrafı sorgulama işlemini de yapabilirsiniz. Ziraat bankası dosya masrafı Ziraat Bankası TL tutarında tüketici kredileri için 100 TL tahsis ücreti TL konut kredisi kullanımlarında 500 TL dosya masrafı ay vadeli TL tutarındaki taşıt kredileri için 105 TL dosya masrafı almaktadır. Ayrıntılar için tıklayınız. QNB Finansbank Dosya Masrafsız Kredi 2022 Belli dönemlerde müşterilerine özel olarak dosya masrafsız kredi veren QNB Finansbank, yılda en az 1 kere bu kampanyayı yapmaktadır. Bunun dışında kalan sürelerde ve ürünlerde kredi dosya masrafı alınmaktadır. Detaylı bilgi için QNB Finansbank şubelerini ziyaret etmeniz ya da internet bankacılığından kampanyaları takip etmeniz gerekmektedir. Halkbank Dosya Masrafsız Kredi TL tutarındaki dost ihtiyaç kredisi 3 yıl vade ile verilmekte olup, Halkbank dosya masrafsız krediler arasında yer almaktadır. Dosya masrafı olmadan kredi çekme imkanı bulunan diğer kredi ürünlerini Halkbank şubelerinden öğrenebilirsiniz. Aktif Bank Dosya Masrafsız Kredi Son günlerde düşük faiz oranlı kredi ürünleri ile yoğun ilgi gören Aktif Bank, düşük miktarlı kredilerde dosya masrafı almamaktadır. Dosya masrafsız kredilere başvuru için internet bankacılığını haftanın her günü 24 saat kullanabilirsiniz. Vakıfbank Kredi Tahsis Ücreti Vakıfbank kredi dosya masrafı kullanılan krediye göre belirlenmektedir. Zaman zaman yapılan kampanyalar ile kredi tahsis ücreti olmadan kredi kullanmak mümkün olabilmektedir. Vakıfbank tarafından verilen krediler için dosya masrafı sorgulama işlemini banka şubelerini şahsen ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz. Dosya Masrafsız N Kolay Kredi N Kolay Kredi son zamanlarda yüzlerce kişi tarafından kullanılmaktadır. Sunduğu cazip faiz oranları ve uygun kredi kullandırma şartları ile rakiplerin arasından sıyrılmaktadır. Anında kredi sağladığı için de bir adım öne çıkmaktadır. N Kolay kredi dosya masrafı banka tarafından çekilen tutara göre belirlenmektedir. Kredi dosya masrafları adı altında kesilen ücretleri bankalardan geri almanız mümkün. Kredi dosya masrafı nasıl geri alınır ? Kredi dosya masrafı için itiraz dilekçesi nasıl yazılır ? Kredi alırken, bankalara ödemek zorunda kaldığınız yüksek tutarlı kredi dosya masraflarını iade alma hakkınız bulunuyor. Kredi alırken ödediğiniz dosya masraflarını geri alabilmeniz için itiraz dilekçesi yazmanız yeterlidir. Kredi Dosya Masrafı Nasıl Geri Alınır ? Bankalar, kredi kullanan tüketicilerden kredi işlemi esnasında çeşitli adlar altında almış oldukları ücretleri geri iade ediyor, siz de aşağıda ki adımları uygulayarak dosya kredi masrafı adı alında kesilen ücretleri geri alabilirsiniz. İlk olarak bankaların sizden kredi çekerken almış oldukları dosya masrafı ve benzeri masraflara ilişkin bir doküman elde etmelisiniz. Bunun için en kolay yollardan birisi, internet bankacılığını kullanarak tüm belgeleri doküman olarak çıkartmanızdır. Bu belgeler arasında dosya masrafı , kredi dosya masrafı, kredi tahsis ücreti, kredi masrafı gibi ibareler taşıyanları özellikle saklayınız. BDDK tarafından dosya masrafı altında kesilen tüm kesintiler listelenmiş olup, bu listeden hangi ücretleri bankalardan talep edebileceğinizi öğrenebilirsiniz. BDDK tarafından açıklanan listeye buraya tıklayarak erişebilirsiniz Eğer internet bankacılığını kullanamıyor yada bir sonuç elde edemiyorsanız, elinizde herhangi bir doküman bulunduramadıysanız, kredi çektiğiniz bankanın Türkiye genelinde herhangi bir şubesine giderek kredi çektiğiniz kredi sözleşmesinin dökümünü isteyiniz. Burada ki önemli noktalardan bir tanesi, krediyi çektiğiniz şube olması zorunlu değildir, kredi kullandığınız bankanın tüm şubelerinden bunu talep edebilirsiniz. Kredi sözleşmesine ait dökümler banka tarafından ücretsiz verilmek zorundadır, hiçbir ücret ödemenize gerek yoktur. Dökümü aldıktan sonra bankaya herhangi bir talepte bulunmayınız, dökümü inceleyerek dosya masrafı vb. kesilen masrafları inceleyerek not ediniz. Tüm geri alabileceğiniz masrafları inceleyip toplam ne kadar iade alabileceğiniz konusunda bir fikir edindikten sonra ilgili kuruma itiraz dilekçenizi sunabilirsiniz. 2014 Ekim ayı ve öncesinde kullanılan kredilerinizde kredi dosya masrafı kapsamına giren giderler için, adresinizin bulunduğu veya işlemlerin gerçekleştiği ilçe kaymakamlıklarında görev alan Tüketici Hakem Heyetleri’ne, TL’ye kadar olan geri ödemeler için kredi kullandığınız bankalardan kullandığınız krediye ilişkin belgeler ve dekontlarla başvuruda bulunabilirsiniz. Bankadan almış olduğunuz belge üzerinde, banka tarafından alınan masrafların yazması gereklidir. Kredi dosya masrafı toplamı TL – TL arasında ise İl Tüketici Heyetlerine başvuruda bulunmanız gerekmektedir. Not Eğer tüketici mahkemesine başvuru yaparsanız ücret ödemek zorundasınız. Tüketici Hakem Heyetleri’ne başvurular ise tamamen ücretsizdir. Mahkeme yolu ile kredi dosya masrafı geri almak istiyorsanız dava açma ücretlerini ödemekle yükümlüsünüz. Ayrıca, mahkeme yolunu seçerseniz avukat tutma zorunluluğunuz yoktur. Dava masrafları 150 TL ile 200 TL arasında değişmektedir. Bankadan almış olduğunuz belgenin yanı sıra, ilçe hakem heyetine dosya masrafı geri alma konusunda yapmış olduğunuz başvuruya bir dilekçe eklemelisiniz. Yapmış olduğunuz başvurular 6-12 ay arası sonuçlanmakta ve olumlu-olumsuz geri dönüş tarafınıza yapılmaktadır. Ayrıca, e-devlet üzerinden yapmış olduğunuz başvurunun tüm aşamalarını görme imkanına sahipsiniz. Kredi Dosya Masrafı Geri Alma Dilekçe Örneği E-DEVLET Üzerinden Kredi Dosya Masrafı Takibi Nasıl Yapılır ? E-devlet sistemi üzerinden, kredi dosya masrafları için yapmış olduğunuz başvuruların takibini yapabilirsiniz. Başvuru aşamalarını görmeniz için e-devlet sistemi üzerinden şu adımları uygulayınız. TC kimlik numaranız ve e-devlet şifreniz ile sisteme giriş yapınız. Sisteme giriş yaptıktan sonra, arama kısmına tüketici şikayet sorgulama yazınız ve karşınıza listelenen şıklardan “ Online Tüketici Şikayeti Sorgulama – Gümrük ve Ticaret Bakanlığı” ibaresine tıklayınız. Karşınıza çıkacak olan tüketici şikayet sorgulama ekranından, başlangıç tarihi kısmına krediyi çekmeden önce ki herhangi bir tarihi bitiş tarihi olarak ise bulunfuğunuz günün tarihini seçerek sorgula yapınız. Sorgulama sonucu kredi soya masrafı geri alma ile yapmış olduğunuz başvuruları göreceksiniz, durum kısmından tüm aşamaları ve sonuçlarını görebilirsiniz. Son dönemde birtakım kişi ya da kuruluşlar “Dosya masraflarınızı geri alıyoruz” diyerek, kimi zaman televizyon ya da radyo programları ile kimi zaman ise telefon yolu ile bizlere ulaşarak bu hususta ücretler istiyor. Yine bu kurum ya da kişiler bankalardan kredi kullanılırken tahsil edilen dosya masraflarının geri alınacağına dair taahhütler veriyor. Birçoğunuz bu kişilere güvenip birtakım ücretler ödüyor. Konuyla ilgili işin aslını öğrenip doğru şekilde hareket etmek, bu tip kişi ve kuruluşlara itibar etmemek çok daha bankalar tarafından alınan dosya masraflarıyla ilgili bir karar verdi, kredi alınırken ödenen dosya masraflarının haksız olduğu ve tüketicinin tam olarak bilgilendirilmeden, bir zorlama sonucu ödemek zorunda kaldığı bu ücretlerin iade edilmesi gerektiğini karara masraflarını nasıl geri alacaksınız?Yasal yollara başvurmadan önce tam olarak ne kadar haksız ücret kesilmiş olduğunu belirlemek son derece önemlidir. Bu nedenle öncelikle kredi kullandığınız bankaya müracaat ederek kullandığınız krediye ilişkin tüm masrafları gösteren hesap ekstresini istemeniz gerekir. Bu ekstrede sizin tarafınızdan yapılan tüm ödemeler bulunduğundan haksız alınan ücretler de ortaya bu belgeleri vermekte zorluk çıkartmakta ya da belgeleri vermek için bir ücret talep etmektedirler. Ücreti vermekten çekinmeyin çünkü dosya masrafı konusunda hakem heyetine ya da mahkemeye yapılacak olan başvuru ile birlikte bu ücreti de talep etmek miktarı belirledikten sonra bankanıza bir ihtarname göndererek ya da yazılı bir başvuru ile haksız olarak alınan tutarın iadesini istemeniz size dava aşamasında faizin başlangıç tarihinin belirlenmesi hususunda avantaj sağlayacaktır. Böylelikle bankaya başvuru tarihinden itibaren faiz işleyecektir. Bazı bankalar eğer talep edilen dosya masrafı belirli bir limitin altında ise tüketicinin başvurusu üzerine ödeme yapmaktaysa da genel yaklaşım olarak size ya olumsuz cevap verecek ya da hiç cevap göre başvuracağınız kurumlarYargı yoluna başvurmak için görev sınırlarını bilmek büyükşehir statüsündeki bir ilde oturuyorsanız, TL’nin altındaki miktarlar için bulunduğunuz ilçedeki Tüketici Hakem Heyeti’ne TL ile TL arasındaki miktarlar için İl Tüketici Hakem Heyeti’ne, iadesini istediğiniz meblağın TL’nin üzerinde olması halinde ise Tüketici Mahkemesi’ne başvurmanız büyükşehir statüsünde olmayan bir ilde oturuyorsanız o zaman TL’ye kadar olan uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyeti’ne, bu miktarın üzerindeki talepler için ise Tüketici Mahkemesi’ne başvurmak statüsünde olmayan bir ile bağlı ilçede oturuyorsanız TL ile TL arasındaki uyuşmazlıklarda İl Tüketici Hakem Heyeti’ne, TL’nin üzerinde ise Tüketici Mahkemesi’ne başvuru yapılması mahkemesinin bulunmadığı yerlerde ise Asliye Hukuk Mahkemeleri parasal sınırlar 2015 yılı için geçerli olup her sene artırılarak belirlenir. Avukat Dilek Şahinci Dosya masrafı iadesi sorgulama, tüketici hakem heyetine dosya masrafı iadesi başvurusu yapanların başvurularının durumunu takip etmeleri için sunulan bir hizmet. E Devlet dosya masrafı sorgulama hizmeti, diğer e devlet sorgulama işlemlerine nazaran fazladan birkaç adım gerektiriyor. Hal böyle olunca da kredi dosya masrafı sorgulama işlemi bir miktar kafa karıştırıcı olabiliyor. Görsellerle sade ve anlaşılır bir dille e Devlet dosya masrafı iadesi sorulama işlemi nasıl yapılır sizin için kaleme aldık. Dosya Masrafı Geri Alma Türkiye’deki bankalar uzun yıllar boyunca dosya masrafı adı altında, müşterilerine kullandırdıkları kredilerden fahiş oranda haksız kesintiler yaptılar. Bu duruma sessiz kalmayan bazı duyarlı vatandaşlar konuyu mahkemeye taşıdılar. Yaşanan hukuki sürecin ardından mahkemeler bu haksız fahiş kesintilerin geri ödenmesi yönünde karar aldı. Alınan bu mahkeme kararlarının Yargıtay tarafından da onanmasının ardından kredi dosya masrafı adı altında vatandaşlardan haksızca tahsil edilen bu paraların geri iadesi sürecinin önü açılmış oldu. Yargıtay kararının ardından büyük bankaların siyasiler nezdinde yaptığı lobi faaliyetleri sonucunda Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurulu BDDK bir yönetmelik hazırladı. Finansal Tüketicilerden alınacak Ücretlere Yönelik Usul ve Esaslar adlı bu yönetmelik 3 Ekim 2014 tarihinde Resmi Gazetede yayınlanması ile yürürlüğe girdi. Bu yönetmelikle bankalara, müşterilere kullandırdıkları kredinin binde 5’i oranın dosya masrafı alma yasal hale getirildi. Tüm bu gelişmeler sonrasında 3 Ekim 2014 tarihinden sonra çekilen kredilerlerde binde 5’i aşan dosya masrafları, bu tarihten önce çekilen kredilerde ise dosya masraflarının tamamının tahsil edilebilmesi durumu söz konusu. Dosya Masrafı iadesi Sorgulama İşlemi Yargıtay’ın almış olduğu kararlar olmasına rağmen bankalar, yıllarca haksız şekilde kestikleri dosya masrafı bedellerini müşterilerine geri vermeye yanaşmadılar ve hala da yanaşmıyorlar. Geçmiş yıllarda kredi çekenlerin, dosya masrafı geri alma için bankalara yaptığı başvuruları bankalar istinasız olarak hukuksuz bir şekilde olumsuz yanıtlıyor. Kredi çekenlere ise dosya masrafını geri almak için tüketici hakem heyetine başvurmak kalıyor. Tüketici hakem heyetine yapılan dosya masrafı iadesi başvurularının sonuçlanması ise genellikle bir yılı buluyor. Bankaların tam olarak arzuladıkları şey de tam olarak işte bu. Sürecin uzaması ve sizin dosya masrafı geri almaktan vazgeçmeniz. Sizin bu durumda yapmanız gereken vazgeçmeyerek hakkınız olan paranızı bankadan tahsil etmek. İLGİNİZİ ÇEKEBİLİR Bimer’e Şikayet Başvurusu Nasıl Yapılır Adres Değişikliği Nasıl Yapılır Şayet Tüketici Hakem Heyetine dosya masrafı geri alma başvurusu yaptıysanız, artık yapmanız gereken başvurunuzun sonucunu takip etmek. Kredi başvuru sonucunun takip edilebilmesi için e Devlet sistemi üzerinden dosya masrafı iadesi sorgulama hizmeti sunuluyor. Kamu hizmetlerinin elektronik ortama taşınması çalışmaları neticesinde çok sayıda devlet hizmeti sorgulama işlemi neredeyse tek bir adımda TC ile e Devlet sistemi üzerinden yapılabiliyor. Ancak ne yazık ki dosya masrafı iadesi sorgulama işlemi birkaç aşamada gerçekleştirilebiliyor ve hal böyle olunca sorgulama işlemi bir miktar kafa karıştırıcı olabiliyor. Adım Adım E – Devlet Dosya Masrafı iadesi Sorgulama Nasıl Yapılır E devlet sistemi üzerinden TC ile dosya masrafı iadesi sorgulama işlemi nasıl yapılır, adım adım sade ve anlaşılır bir dille ve görsellerle destekleyerek anlatmaya başlayalım. Dosya masrafı iadesi sorgulama işlemini gerçekleştirmek için öncelikle e Devlet şifrenizin olması gerekiyor. Eğer e Devlet şifreniz yoksa herhangi bir PTT şubesinden 2 TL ücret karşılığı e Devler şifrenizi alabilirsiniz. E Devlet şifreniz varsa ilk yapmanız gereken sisteme giriş yapmanız. Sisteme giriş yapmak için BURAYA tıklayın. Ekranınıza gelen sayfada Kimliğimi Şimdi Doğrula sekmesine tıklayın. Kimliğimi Şimdi Doğrula sekmesine tıkladıktan sonra karşınıza aşağıda gördüğünüz sayfa gelecektir. İlgili kutulara TC kimlik No ile e Devlet şifrenizi girdikten sonra Sisteme Giriş Yap seçeneğine tıklayın. Sisteme giriş yaptıktan sonra karşınıza aşağıdaki gördüğünüz sayfa açılacak. Sayfada yer alan Uygulamaya Git sekmesine tıklayın. Uygulamaya Git sekmesine tıkladığınızda ekranınıza aşağıda gördüğünüz yeni sekmede bir sayfa açılacak. Açılan sayfada gördüğünüz Tüketici Başvuruları yazısının üzerine tıklayın. Tüketici Başvuruları yazısına tıklamanızın ardından ekranınıza aşağıda resmini gördüğünüz sayfa açılacak. Açılan yeni sayfanın sol üst tarafında yer alan Tüketici Başvuru yazısına tıkladığınızda aşağı doğru 3 yeni seçenek açılacak. Bu üç seçenekten en altta yer alan Yapılan Başvurular yazısına tıklayın. Yapılan Başvurular sekmesine tıklamanızın ardından sayfada Başvuru Başlangıç yazan kutucuğa hakem heyetine başvuru yaptığınız tarihten önceki bir tarihi girin. Başvuru Bitiş yazan kutucuğa ise günün tarihini girin ve ardından Sorgula butonuna tıklayın. Sorgula butonuna tıkladığınızda kredi dosya masrafı iadesi sorgulama işleminizi tamamlamış olursunuz. GÖZ AT Rapor Parası Sorgulama, Rapor Parası Ne Zaman Yatar İsteğe Bağlı Sigorta Primi Ne Kadar Dosya Masrafı Sorgulama Sonucu Tüketici Hakem Heyetine yapılan kredi dosya masrafı iadesi başvurularının hemen hemen tamamı başvuru yapanın lehine sonuçlanmaktadır. Hakem heyeti tüketici lehine karar vermesinin ardından ilgili bankaya paranın 15 gün içerisinde ödenmesi için tebligat yollamaktadır. Buna rağmen bankalar bazen tebligat olmasına rağmen ödemeyi hak sahibine yapmayarak hukuksuzluğa devam ediyor. Tebligata rağmen dosya masrafı iadesi olmaması halinde Tüketici Mahkemesine dava açmanız gerekiyor. Bankalar bu davaları kaybedeceğini bile bile bu yola başvuruyorlar. Sebep ise son derece açık, bankalar sizi bu şekilde uğraştırarak yıldırmak, dosya masrafını geri almaktan vazgeçirmeye çalışıyorlar. Böyle durumlarda soğukkanlılığınızı yitirmeyin, eninde sonunda hakkınız olan dosya masrafı haracını yasal faizi ile geri alacağınızı aklınızdan çıkarmayın. Ayrıca Tüketici Mahkemesine dava açılması gözünüzü korkutmasın. Mahkeme sizin lehinize sonuçlanır ve tüm dava ve avukat masraflarınız banka tarafından ödenmek zorundadır. Sorularınızı Bize Yazın Kredi dosya masrafı iadesi sorgulama hizmeti nasıl kullanılır, sorgulama nasıl yapılır detaylı bir şekilde görseller ile anlatmış bulunuyoruz. Dosya masrafı sorgulama işlemi hakkında aklınıza takılan herhangi bir soru olması halinde yortumlar kısmına yazarak bize iletin. Konu hakkında uzman yazar ekibimiz tüm sorularınıza kıs sürede güncel bilgilerle yanıt vereceklerdir. Güncelleme Yayımlama Okuma Süresi 5 dk. İçindekiler Bankalar kredi işlemi yapılması sonucunda kredi kullanan kişiden çeşitli adlar altında bazı ücretler talep ediyordu. Ancak, 2013 Kasım ayında çıkan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile kredi işlemlerinde alınan masrafların bazıları “Haksız Şart” kapsamına girerek iadesi gündeme gelmeye başladı. Haksız Şart Nedir?İlgili yasanın 5 maddesinde Haksız Şart, “…Tüketiciyle müzakere edilmeden sözleşmeye dâhil edilen ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde dürüstlük kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme şartlarıdır…” şeklinde tanımlanmıştır. Bu tanımlama işleminden sonra, bankaların kredi sözleşme maddelerinin bazıları özellikle 2014 Ekim ayından önce düzenlenen haksız şart içerisinde kabul edilerek, tüketiciye belirli bir kısmının iade edilmesi yönünde kararlar Uygun İhtiyaç Kredisi Faiz Oranları TL 36 Ay Vade Toplam Maliyet TL Faiz Oranı %3,14 Aylık Taksit 768 TL Toplam Maliyet TL Faiz Oranı %1,95 Aylık Taksit 621 TL Toplam Maliyet TL Faiz Oranı %1,95 Aylık Taksit 621 TL Tüm İhtiyaç Kredisi Faizlerini Listele *Tablodaki faiz oranları 20 bankanın "en uygun" kredi teklifine göre günlük olarak güncelleniyor. Ayrıca tüm bankaların faizlerine ulaşmak için kredi faizleri sayfamızı, gelir ve aylık taksite göre hesaplama yaparak ödeme planı oluşturmak için kredi hesaplama sayfamızı ziyaret Masrafının Kapsamı Nedir?Bankaların almış oldukları her masraf aslında dosya masrafı içerisinde değildir. Ayrıca, 2014 Ekim ayında yürürlüğe giren, Tüketiciden Alınacak Ücretlere İlişkin Yönetmeliğine kadar dosya masrafı ve alınabilecek ücretlerin tanımı net olarak yapılmadığı için, bankalarında dosya masrafı kalemleri farklılıklar göstermekteydi. Tüketici Hakem Heyetlerinin kararlarındaki farklılıklar da bir yerde bu bankalardaki uygulama farklılıklarından kaynaklanıyordu.Dosya masrafı, bankanın sizden faiz ve kâr payı dışında "kendisi" için almış olduğu tüm masraf ve komisyonlar olarak kabul edilmektedir. Ancak buradaki ayrım, kendisi için almış olduğu yani, alınan ekspertiz ücreti, sigortalar, ipotek ücreti dosya masrafı içerisine dâhil edilmiyor. Çünkü, bu masrafları direkt olarak banka almıyor. Ama bu masraf sizden alınırken çeşitli komisyonlar da dâhil edildi ise bu komisyonları da dosya masrafı içerisine dâhil edebilirsiniz. Örneğin, sizden alınan 600 TL ekspertiz ücretinin 200 TL’si bankanın kasasına girdiyse, bu 200 TL dosya masrafı içerisine dâhil edilebilir. Yasal Olarak Alınabilecek Dosya Masrafı Tutarı2014 Ekim ayından sonra, yasal olarak yukarıda tanımını yapmış olduğumuz dosya masrafı, çekilen bireysel kredi tutarı üzerinden en fazla binde 5 oranında alınabilmektedir. Örneğin, 100 bin TL kredi kullanan bir kişiden, ekspertiz, ipotek ve sigorta masrafları hariç, kredi süresi boyunca alınacak diğer tüm masrafların toplamı 500 TL'yi geçemez. Bu konuda daha detaylı bilgi ve hesaplama işlemi yapmak için dosya masrafı hesaplama sayfamıza Masraflarının İade Edilme SüreciÖzellikle 2014 Ekim ayından önce, kullanılan ve yukarıda belirtmiş olduğumuz dosya masrafı kapsamına giren giderler için iki şekilde iade başvurusu Bulunduğu veya İşlemin Yapıldığı İlçe Kaymakamlıklarındanİlgili bankandan kredi kullanımına ilişkin almış olduğunuz belge dekont ile birlikte başvuruda bulunabilirsiniz. Bankadan alınacak olan belge üzerinde alınan masrafların yazması yeterlidir. İlçe hakem heyetine bankadan almış olduğunuz belge ile başvuruda bulunurken bir dilekçe dolduruyorsunuz ve hakem heyeti 1 – 6 ay arasında size olumlu veya olumsuz olarak bir sonuç bildiriyor. Süreci siz de internet veya kaymakamlık üzerinde takip edebiliyorsunuz. Nasıl takip edebileceğinize ilişkin bilgilendirme başvurusu sırasında size bildiriyor. Dosya masrafı iadesi için Tüketici Hakem Heyetine verilen örnek dilekçeyi incelemek için linki Sistemi ÜzerindenE-devlet uygulamasındaki "Hizmetler" sekmesinden "Bireysel Müşteri Hakem Heyeti- Başvuru Formu" sayfasına giderek ilgili alanların doldurulması ve bankadan alınan yanıtın başvuruya eklenmesi için bankanın başvuru teyit belgesinin bir örneğini online ortama aktarılması gerekir. Yapılan başvuru sonrası olumlu ya da olumsuz dönüş sistemde kayıtlı olan e-posta üzerinden yapılır ve e-devlet sistemi üzerinden Heyeti Sonucu Olumlu Olması DurumundaBaşvuru sonucunda hakem heyeti alınan dosya masrafının iadesi yönünde karar verdiği takdirde Tüketici Hakem Heyetleri tüketicinin korunması kanunu gereğince taraflara kararlarını tebliğ etmek zorundadır. Yani, size ve bankaya alınan kararın sonucu heyet tarafından bildirilmektedir. Bu süreçten sonra, bankaların çoğunluğu hiçbir işlem yapmanıza gerek kalmadan sizi arayarak dosya masrafı iadenizi hesap numaranıza yapmaktadır. Eğer size herhangi bir iade yapılamaz ise çağrı merkezi veya şube aracılığı ile bankaya kararı tebliğ edebilirsiniz. Tebliğ işleminden sonra banka dosya masrafı iadesi yapacak ya da Tüketici Mahkemesine itirazda bulunacaktır. Ancak şunu da belirtmek gerekir ki eğer mahkemeye başvurulur ve banka haklı görülür ise mahkeme masrafları iade talebinde bulunan tüketiciden Masrafı İade Talepleri Olumlu Olarak Sonuçlanıyor mu?Özellikle Ekim 2014’ten önce bankaların kredi işlemleri için almış oldukları masrafların neredeyse hiç yasal dayanağı yok, hatta keyfi davranışlar olduğu da söylenebilir. Hal böyle olunca bankaların kredi işlemlerinde almış oldukları çoğu ücret mevcutta olan ve yeni çıkan yasa gereğince usulsüz işlem olarak görülüyor. Eğer bankalar sizden kredi işlemleri için bu tarz masraflar aldıysa, çok yüksek ihtimalle iade talebiniz olumlu olarak Bu tarz işlemlerde zaman aşımı süresi 10 yıldır. Bundan dolayı geçmişe dönük 10 yıl içerisinde kullanmış olduğunuz krediler için dosya masrafı iadesi talep bankanın ihtiyaç kredisi tekliflerine ihtiyaç kredisi hesaplama, taşıt kredisi tekliflerine ise taşıt kredisi hesaplama sayfamızdan anında Hakem Heyeti Nedir?Tüketici Hakem Heyeti, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 66 -72 maddeleri ile görev ve yapısı tanımlanan, tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek uyuşmazlıklara çözüm bulmak amacıyla kurulan heyetlerdir. Kanun ile belirtilen kuruluşların atadıkları memurlardan oluşmaktadırlar. Genel anlamda tüketicinin sorunlarını daha hızlı çözmek ve mahkemeler üzerindeki yükü azaltmak amacı ile kurulan Hakem Heyeti hakkında bilinmesi gerekenler1. 2016 yılı itibari ile tüketiciye yönelik uygulamalardan doğabilecek TL’ye kadar tüm uyuşmazlıklarda başvurulabilir. İlçe hakem heyetleri TL’ye kadar TL – TL İl hakem heyetlerine başvurulacak. 2. TL üzerinde yer alan uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemelerine başvuruda bulunulması Tüketici Hakem Heyetleri uyuşmazlık konusuna ilişkin her türlü bilgi ve belgeyi taraflardan, ilgili kurum veya kuruluşlardan Başvurular, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine Tüketici Hakem Heyeti kararlarına karşı yapılan itiraz, Tüketici Mahkemesine yapılmalıdır. Tüketici Mahkemesinin vereceği karar kesin Uyuşmazlıkla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti tarafından tüketici aleyhine verilen kararlarda tebligat ve bilirkişi ücretleri Bakanlıkça karşılanır. Uyuşmazlığın tüketicinin lehine sonuçlanması durumunda ise tebligat ve bilirkişi ücretleri karşı taraftan talep Uygun Konut Kredisi Faiz Oranları TL 120 Ay Vade Toplam Maliyet TL Faiz Oranı %2,08 Aylık Taksit TL Toplam Maliyet TL Faiz Oranı %1,29 Aylık Taksit TL Toplam Maliyet TL Faiz Oranı %1,29 Aylık Taksit TL Tüm Konut Kredisi Faizlerini Listele Tüketici Hakem Heyeti Örnek Dosya Masrafı İade GerekçesiDosya masrafı iadesi ile alakalı Tüketici Hakem Heyetinin örnek kararının bir kısmı aşağıdaki gibidir“…Tüketici ve banka arasında yapılan Tüketici Kredi Sözleşmesi tam iki tarafa borç yükleyen ve karşılık edimler ihtiva eden bir sözleşmedir. Bankalar bu sözleşemeye dayanarak yaptığı bütün masrafları tüketiciden talep edebilir. Ancak, bankanın tüketiciden yapılan giderleri talep edebilmesi için bunların haklı, makul ve aynı zamanda belgelendirilmesi zorunludur. Banka yapılan sözleşmeye dayanarak hiçbir belge göstermeden, hiçbir açıklama yapmadan herhangi bir ücret veya masraf talep edemez. Taraflar arasında yapılan sözleşmede bankanın alabileceği ücrete ilişkin düzenlemeler “Haksız Şart” niteliğinde olduğu için tüketiciyi bağlamaz…”

banka dosya masrafı geri alma sorgulama